◆訂房及匯款手續◆
1.一般訂房（【住房日】三天以外之訂房）：請於電話預約訂房後之三日內，將訂金匯入指定帳戶後~再將匯款收據上註明入住日期、姓名、電話，傳真至049-2850196，訂房始成立。若訂金未能按時匯入或未傳真匯款收據，則預訂之房間將自動取消。
2.若是於【住房日】之前三天以內，才電話訂房者，請務必於訂房當天即完成匯款手續，始為訂房成功，我們將為您保留房間

◆退訂辦法說明◆
匯款後，若因故更改日期，請於入住日三天前通知，可保留房間一個月；如遇天災等不可抗力之因素，則依政府下列規定辦理退還訂金:
◎若於【住房日】14天前(含)，來電取消訂房者，可退全數訂金
◎若於【住房日】前之10-13天(含)，來電取消訂房者，退訂金之70%
◎若於【住房日】前之7-9天(含)，來電取消訂房者，退訂金之50%
◎若於【住房日】前之4-6天(含)，來電取消訂房者，退訂金之40%
◎若於【住房日】前之2-3天(含)，來電取消訂房者，退訂金之30%
◎若於【住房日】之前一天(含)，來電取消訂房者，退訂金之20%
◎若於【住房日】當天才告知欲取消訂房者，不退還訂金

◆住房日當天之確認連繫◆
【住房日】當天，若無法於17:00前到達民宿辦理check-in者，請主動來電與民宿櫃臺保持連繫、告知大約幾點會抵達；若是過17:00之後，民宿櫃臺連絡不上訂房者，則不再為其保留房間，不便之處，敬請見諒！

◆其它相關事項◆
1.超過退房時間一個小時，以每小時300元收費，超過半小時將以一小時計費。

2.為了公共及個人安全，全棟客房區內禁菸、禁酒、禁檳榔、禁止在房間內烹煮食物或攜帶瓦斯、電煮火鍋等用具，敬請房客務必配合，如退房時房內有菸味，均酌收清潔費2000元

3.為維護住宿品質不開放寵務進入客房

4.進房時間：下午三時後　　退房時間：上午十一時前

5.平日定義：周日至周五　　假日定義：周六

註:連續三天(含)以上假日、農曆春節期間、日月潭萬人橫泳日、捷安特或美力達自行車賽活動、鐵人三項活動……等特定日，房價依『訂價』收費　　　

6.加床費用：加一床（12.5公分厚的乳膠床墊）酌收NT.600元，含早餐及備品。四人房及雙人房如超過入住人數，不加床者，每人需加收200元(含早餐、備品)

7.加棉被酌收200元；枕頭酌收100元。

8.房間內提供有線電視觀看

9.住房附贈中西式自助早餐服務，不另收費用

10.本民宿晚上10點後嚴禁大聲喧嘩，如經勸導未改善者，本民宿有權利令住宿旅客無條件退房(房租全數沒收)。


其它說明：
1.近期推出套裝行程住宿優惠專案，歡迎來電洽詢
2.房內設備用品均為非贈品，如有需要請向櫃台洽詢

◎訂房專線：049-2850368、0919-008430
◎傳真電話：049-2850196
◎聯絡人：賴俊升

◎匯款戶名：蔡美芳
◎ATM轉帳銀行代號:053
◎匯款帳號：077-28-004-5688　　
◎匯款銀行：台中銀行 北員林分行